Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 11 août 2026

1. Objet Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes les ventes de formations numériques proposées sur la boutique La Formation - Maman Business. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Produits Les produits proposés sont des formations numériques téléchargeables au format PDF, ainsi que des produits physiques personnalisés fabriqués à la commande. Les caractéristiques détaillées de chaque produit sont indiquées sur la page produit correspondante.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteuse.

4. Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, Apple Pay et PayPal. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments.

5. Livraison Les formations numériques sont envoyées automatiquement par email dès la confirmation du paiement. Le lien de téléchargement est également disponible dans le compte client.Pour les produits physiques (mugs, accessoires), la livraison est assurée par notre partenaire Gelato. Les délais sont de 3 à 10 jours ouvrables selon la destination. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

6. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis par voie électronique une fois le téléchargement commencé.

7. Annulation L'annulation est possible avant le traitement de la commande. Une fois le fichier téléchargé, aucune annulation ni remboursement n'est possible.

8. Propriété intellectuelle La formation est destinée à un usage strictement personnel. Toute reproduction, partage, revente ou distribution à des tiers est strictement interdite. Tous les droits de propriété intellectuelle appartiennent à La Formation - Maman Business.

9. Responsabilité La Formation - Maman Business ne saurait être tenue responsable des résultats individuels obtenus suite à la formation. La mise en pratique et les efforts relèvent de la responsabilité de chaque participante.

10. Contact Pour toute question relative à ces conditions de vente, contactez-nous à support.mamanbusiness@gmail.com.